Leggere attentamente le istruzioni per l'uso degli elettrodomestici Bosch prima di utilizzarli. La documentazione aggiuntiva fornita con l'elettrodomestico è un modo per comprenderne il funzionamento. Questo per proteggere il vostro investimento.

La manutenzione degli elettrodomestici è fondamentale. È opportuno chiedere consiglio sui periodi più opportuni per la manutenzione. È necessario valutare se è possibile eseguirla autonomamente o se è necessario rivolgersi a un'azienda specializzata.

Il peggior motto per gli elettrodomestici è il vecchio cliché: "Se non è rotto, non aggiustarlo". Sei ingenuo se pensi di non dover richiedere assistenza finché l'elettrodomestico non smette di funzionare. In caso di malfunzionamento o deterioramento durante l'uso, consulta un centro di assistenza tecnica per determinare il problema.

A volte facciamo qualcosa di insolito senza rendercene conto. Verifica di non aver fatto nulla di insolito. Potresti aver premuto accidentalmente un pulsante o la presa potrebbe aver smesso di funzionare. L'elettrodomestico potrebbe anche non essere alimentato o potrebbe essere stato bloccato per motivi di manutenzione o sicurezza. Consulta il manuale utente.

Se hai verificato che il guasto è reale, puoi provare a risolvere il problema. Pulisci i filtri, segui le istruzioni di manutenzione riportate nel manuale o scollega l'elettrodomestico. Attendi qualche minuto e ricollegalo. Stacca la corrente dal quadro elettrico di casa. Una volta completati i passaggi precedenti, attendi qualche minuto e riaccendilo. In caso di dubbi, è meglio farlo controllare da un tecnico specializzato Bosch. Potresti danneggiare ulteriormente il tuo elettrodomestico e perdere l'importo pagato. Non esitare a contattare il Servizio Tecnico Bosch a Torino: ti aiuteremo.

Il tuo elettrodomestico potrebbe avere due anni o meno. Cerca la ricevuta e chiama l'assistenza ufficiale che gestisce le garanzie. Bosch lo richiederà per verificare che sia in garanzia. Se non riesci a trovarlo, contatta il negozio dove hai acquistato l'elettrodomestico. Alcuni produttori promuovono elettrodomestici con garanzie estese; se questo è il tuo caso, sei fortunato. Ma ATTENZIONE, leggi attentamente le clausole scritte in piccolo, poiché in molti casi la garanzia non copre l'intera riparazione. Per esserne certo, chiedi informazioni al servizio clienti degli elettrodomestici Bosch sulla copertura.

Semplifica il lavoro del tecnico per ridurre al minimo i costi di riparazione. Fornisci quante più informazioni possibili al  nostro Servizio Tecnico Bosch di Torino. Questo è importante prima che arrivino a casa tua. Comunica loro il modello e il problema che stai riscontrando. Porteranno i pezzi di ricambio in modo da non dover tornare con il pezzo in questione. Sgombra l'area di lavoro e assicurati che il tecnico abbia libero accesso all'elettrodomestico. Questo ridurrà tempi e costi di lavoro. Ricorda, come regola generale, che il tecnico non è un orco; sono persone come te e me. Possono commettere errori o avere una brutta giornata, quindi ti piace lavorare in un ambiente piacevole? Anche a loro.